이용약관
English summary
Korean original prevails; English summary. This summary covers the key conditions only.
- Nextdoko is an unofficial information and planning service run by AVIV Co., Ltd. (주식회사 아비브, Korea). It supports Tokyo Disneyland, Tokyo DisneySea and Hong Kong Disneyland. It does not book or buy tickets, paid passes or restaurants, and it is not affiliated with Oriental Land or Disney.
- Paid passes: the trip family pass runs from the day you tap "Start using" (day 1) until 24:00 on day 7, and the 1-day family pass runs for 24 hours from "Start using" (using the timezone of the selected park at activation: Japan time for Tokyo or Hong Kong time for Hong Kong). The activation timezone and expiry are saved and do not change if you later switch parks. Payment alone does not start the period. Tap "Start using" within 120 days of purchase. A trip pass upgraded from a 1-day pass runs from the original 1-day pass's activation date, using its saved timezone, until 24:00 on day 7 and can't be started after that time.
- Before "Start using": full refund within 120 days of payment (card cancellation). After 120 days, a pass you haven't started is refunded in full to your bank account on request (payments by residents of Korea through Toss Payments).
- After "Start using": no refunds for change of mind.
- Service defects, or outages on our side that kept you from the main features: full refund.
- Tester program: within a recruitment period and quota set by the Company, an adult who completes the pre-survey, gives a name, mobile number and email address, and confirms the email receives a free one-day tester pass that unlocks the paid features on the visit day. The pass is limited to one per email and one per trip, cannot be transferred or exchanged for money, and is not refundable because it is not a paid pass. Writing a review is optional and does not affect the pass.
- Korean law applies, together with the mandatory consumer protection rules of your country. Contact: aviv@avivland.com, +82-70-4700-1389.
제1조 목적
이 약관은 주식회사 아비브(이하 「회사」)가 제공하는 nextdoko(가칭, 이하 「서비스」)를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스의 성격
- 서비스는 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨·홍콩 디즈니랜드 세 파크를 방문하는 가족을 위한 비공식 정보 서비스이자 계획 도구입니다. 대기·운영 정보 표시, 공개된 규칙에 따른 시각 계산, 알람, 이용자가 입력한 일정의 정리를 제공합니다.
- 회사는 입장권·유료 패스·식당·숙소의 예약, 구매, 수배, 중개를 하지 않으며 이용자의 공식 계정을 대신 다루지 않습니다. 회사는 여행 상품을 팔지 않습니다.
- 서비스는 주식회사 오리엔탈랜드, 월트 디즈니 컴퍼니와 그 계열사와 제휴하거나 승인받은 서비스가 아닙니다. 공식 앱과 현장 안내가 서비스의 안내와 다르면 공식 안내가 우선합니다.
- 현재 서비스에는 생성형 AI 기능이 없습니다. 도입할 때는 미리 알리고, 결과물에 AI가 만든 것임을 표시합니다.
제3조 이용자와 동의
서비스의 이용과 결제는 성인 보호자가 합니다. 아이에 관한 정보는 별칭, 키 범위, 나이대까지만 입력받으며 이름·사진·생일은 받지 않습니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 이용권을 결제한 경우, 미성년자 본인이나 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다(전자상거래법 제13조 제3항, 민법 제5조). 취소하면 결제 금액 전액을 돌려드립니다.
제4조 무료 기능과 유료 이용권
- 지금 갈 곳 추천, 대기 정보, 키 제한 제외, 약속 1건(끝났거나 지운 약속은 세지 않습니다), 다음 곳 1곳 고정, 규칙 카드, 알람 등은 무료입니다.
- 유료 이용권은 「여행 가족 패스」(「이용 시작」을 누른 날을 1일째로 7일째 24:00까지, 화면 6개)와 「1일 가족 패스」(「이용 시작」을 누른 때부터 24시간, 화면 6개)입니다. 일반 이용권의 기간은 「이용 시작」 때 선택한 파크의 현지 시각(도쿄는 일본 시각, 홍콩은 홍콩 시각)을 기준으로 정합니다. 시작할 때 기준 시간대와 만료 시각을 저장하며, 이후 파크를 바꿔도 만료 시각은 바뀌지 않습니다. 1일 가족 패스에서 올리는 경우는 기존 1일 패스의 기준을 따릅니다.
- 결제만으로는 이용 기간이 시작되지 않습니다. 이용자가 화면의 「이용 시작」을 누르고 확인 창에서 확인한 때부터 시작합니다. 「이용 시작」은 구매일부터 120일 안에 눌러야 합니다. 1일 가족 패스에서 올린 여행 가족 패스는 아래 기한을 따릅니다.
- 구매 전에는 무료 기능 전체와 「우리 가족 하루 계획」 미리 보기(이 여행에 넣은 정보로 계산한 요약과 그날 계획의 첫 2시간 순서)를 제공합니다. 이용권을 산 뒤 「이용 시작」 전에는 방문일 전날까지 평소 대기 기준으로 계산한 하루 계획을 미리 볼 수 있고, 실제 대기로 계산하는 계획과 다시 짜기는 「이용 시작」 뒤에 열립니다.
- 서비스는 웹 브라우저로 제공합니다. 최신 Chrome·Safari·삼성 인터넷(JavaScript 사용)과 인터넷 연결이 필요하며, 따로 설치할 프로그램은 없습니다.
- 같은 여행 코드에서 이용 중인 1일 가족 패스를 여행 가족 패스로 올릴 때는 차액만 받습니다. 이때 기간은 1일 가족 패스의 「이용 시작」을 누른 날부터 7일째 24:00(현지 시각)까지이며, 그 시각이 지나면 「이용 시작」을 누를 수 없습니다. 여기서 현지 시각은 기존 1일 가족 패스에 저장된 시간대이며, 이후 고른 파크로 다시 계산하지 않습니다. 회사는 구매 화면, 결제 완료 화면, 계약 내용, 「이용 시작」 확인 창에 같은 문장으로 이 기간과 끝나는 날짜를 보여 줍니다.
제4조의2(테스터 참가)
① 회사는 정해진 기간과 정원 안에서 테스터를 모집하고, 사전조사에 답하고 이름·휴대전화번호·이메일을 적어 이메일을 확인한 성인 이용자에게 방문일 하루 동안 유료 기능을 쓸 수 있는 테스터 하루 이용권을 무상으로 드립니다.
② 테스터 하루 이용권은 이메일 하나와 여행 하나에 한 번만 받을 수 있고, 다른 사람에게 넘기거나 돈으로 바꿀 수 없으며, 결제한 이용권이 아니므로 환불 대상이 아닙니다.
③ 회사는 신청 때 방문일 저녁 설문에 답해 주시기를 부탁드리고, 방문일이 끝날 무렵 설문(후기)을 요청합니다. 설문에 답할지는 테스터가 정하며, 답하지 않거나 어떤 내용으로 답해도 이용권에는 영향이 없습니다.
④ 회사는 모집을 바꾸거나 닫을 수 있습니다. 이미 발급한 이용권은 그대로 쓸 수 있습니다.
⑤ 다른 사람의 이메일을 쓰거나 자동 프로그램으로 신청한 사실이 확인되면 회사는 그 신청과 이용권을 취소할 수 있습니다.
⑥ 회사는 신청 때 받은 이름·휴대전화번호·이메일로 감사 인사를 드리거나 이용과 관련해 여쭐 수 있습니다. 광고성 정보는 따로 동의한 분께만 이메일로 보냅니다.
제5조 결제와 환불
회사는 결제 단추 바로 위에 이 약관과 환불 정책의 링크를 보이고, 이용자가 두 문서에 동의한 뒤에만 결제 화면을 엽니다. 한국 거주 이용자는 회사가 판매자로서 토스페이먼츠를 통해 결제를 받습니다. 그 밖의 나라는 결제가 열리기 전이며, 일본 거주 이용자의 결제는 일본 법률 검토 뒤에 엽니다. 환불은 환불 정책을 따르며, 요지는 다음과 같습니다.
- 「이용 시작」 전: 결제일부터 120일 안에는 카드 결제를 취소해 전액 환불하고, 120일이 지나 시작하지 않은 이용권도 요청하면 계좌로 전액 돌려드립니다.
- 「이용 시작」 뒤: 단순 변심으로는 환불하지 않습니다.
- 회사 장애로 핵심 기능을 쓰지 못한 경우: 전액 환불합니다.
- 1일 가족 패스에서 올린 여행 가족 패스를 환불하면 올릴 때 낸 차액 전액을 돌려드립니다.
- 환불이 3영업일을 넘겨 늦어지면 늦어진 기간에 대해 법이 정한 지연 이자(전자상거래법 제18조 제2항)를 더해 돌려드립니다.
결제 이메일은 계정이 아니라, 주문 번호와 함께 계약 내용을 다시 보고 이용권을 되찾는 데 씁니다.
제6조 정보의 출처와 정확성
- 대기·운영 정보는 ThemeParks.wiki 에서 받아 보여 주며(Powered by ThemeParks.wiki), 값마다 받은 시각을 표시합니다. 오래된 값에는 공식 앱 확인 표지를 붙입니다.
- 규칙 카드는 공식 안내를 사람이 읽고 회사의 문장으로 정리한 것이며 적용 기간과 확인일을 함께 표시합니다.
- 예상 탑승 시각, 걷는 시간, 하루 계획의 시각은 계산한 추정값입니다.
제7조 이용자의 의무
이용자는 서비스를 자동으로 대량 조회하거나, 다른 사람의 여행 코드·화면 열쇠를 허락 없이 쓰거나, 위치를 위조해 공식 앱을 이용하는 데 서비스를 쓰지 않습니다.
제8조 책임의 범위
- 회사는 서비스의 결함·장애나 회사 안내가 공식 규칙과 달라 이용권을 제대로 쓰지 못한 경우 환불 정책에 따라 환불합니다. 환불로 회복되지 않는 손해는 아래 항목에 따라 배상합니다.
- 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 생긴 손해를 관계 법령에 따라 배상합니다.
- 유료 이용권과 관련하여 회사의 경과실로 생긴 재산상 손해의 배상 한도는 이용자가 해당 이용권에 실제로 지불한 금액입니다. 다만 사람의 생명·신체에 생긴 손해, 개인정보 보호법 등 법률이 배상 범위를 따로 정한 손해, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 이 한도를 적용하지 않습니다.
- 대기 시간, 예상 탑승 시각, 걷는 시간은 추정값입니다. 키 제한 등 안전과 관련된 조건은 현장 안내와 공식 앱을 반드시 함께 확인해 주세요.
- 이용자 거주국의 강행 규정이 이용자에게 더 유리하면 그 규정을 따릅니다.
제9조 기록의 보관과 삭제
여행 기록은 마지막 방문일 7일 뒤(방문일이 없으면 만든 날부터 30일 뒤) 자동으로 지웁니다. 이용자는 「모두 지우기」로 언제든 지울 수 있습니다. 다만 시작 전이거나 이용 중인 이용권이 있는 여행은 그 여행을 만들었거나 결제한 화면에서만 지울 수 있고, 지우면 산 이용권을 그 여행에서 쓸 수 없게 됩니다. 시작 전 이용권은 지우기 전에 환불 신청을 권합니다. 결제와 이용 시작 기록은 법에 따라 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
제10조 약관의 변경
회사는 약관을 바꿀 때 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 바뀌기 전과 후를 함께 알립니다. 불리한 변경은 결제 이메일을 받은 이용자에게 이메일로도 알립니다. 이미 결제한 이용권의 이용 기간과 환불 조건은 결제할 때 동의한 버전을 따릅니다.
제11조 준거법과 분쟁
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 이용자 거주국의 소비자 보호 강행 규정은 그대로 적용됩니다. 분쟁은 먼저 aviv@avivland.com 또는 070-4700-1389 로 연락해 협의하며, 이용자는 한국소비자원(국번 없이 1372)에 상담과 피해 구제를 신청할 수 있습니다.